Cloud Edition
Bitrix24雲端版
僅購買Bitrix24雲端版年訂閱。依官方美金售價，匯率 33
Helpdesk服務台
Desk雲端版
Ticket
電子郵件工單必備的工具
NT 450/人/月
- 無限工單歷史
- 無限的電子郵件
- 工單分割
- 工單分派
- 服務報表
- 客戶幫助台
- 客戶論壇
- API
- 自動化規則
Ticket+Chat
多渠道實時聊天和工單解決方案
NT 900/人/月
- 無限工單歷史
- 無限的電子郵件
- 工單分割
- 工單分派
- 服務報表
- 客戶幫助台
- 客戶論壇
- API
- 自動化規則
- 客戶回饋
- 實時訪客監控
- 主動聊天邀請
- 聊天滿意度調查
- 社群媒體
- 時間追蹤
- 審核日誌
All-inclusive
180 多種功能的強大全管道幫助台
NT 1,500/人/月
- 無限工單歷史
- 無限的電子郵件
- 工單分割
- 工單分派
- 服務報表
- 客戶幫助台
- 客戶論壇
- API
- 自動化規則
- 客戶回饋
- 實時訪客監控
- 主動聊天邀請
- 聊天滿意度調查
- 社群媒體
- 時間追蹤
- 審核日誌
- 呼叫中心
- 視訊通話
- IVR互動式語音應答
- ACD來電自動分配
- 無限通話錄音
提供技術支援。